Lleva toda la comunicación con tus clientes a un sólo lugar

Ooctopus™ integra chat en vivo, correo electrónico y Facebook Messenger en una sola plataforma de mensajería

Panel de control web

Obtén información general sobre tus visitantes

Conoce a tus clientes mejor que a ti mismo. En nuestro panel de control web, tienes toda la información del visitante en un solo lugar. Averigua quién navega en tu web ahora mismo.

Aplicaciones móviles

Chatea con los clientes viajando

Si pasas la mayor parte del día trabajando, utiliza nuestras aplicaciones para iOS y Android para mantenerse en contacto con tus clientes.

Mensajes automáticos

Capta a tus visitantes en el momento adecuado para ayudalos a finalizar la compra. Con Ooctopus™, puedes crear fácilmente mensajes automáticos personalizados de acuerdo con tus reglas.

Grabaciones de video

Ooctopus™ es el único chat que ofrece grabaciones donde puedes ver el movimiento de cada visitante en tu sitio web. Obtén una comprensión profunda del comportamiento de los clientes y descubre dónde se pierden.

Estadísticas detalladas

Haz un seguimiento de la calificación de satisfacción de tus clientes en Ooctopus™. Mide el impacto que tiene el chat en las conversiones en Google Analytics. Echa un vistazo al volumen de chat y el tiempo de respuesta de tus agentes.

Integraciones listas para usar y API

Usa nuestras integraciones para plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web, con los que vinculamos automáticamente los datos sobre los clientes a Ooctopus™. O haz tus propias integraciones con nuestra API.

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